开局卖掉老爹公司科技称霸世界第346章 星海科技以人为本其他公司却遭殃了

在杨英宇这边测试机器人性能的时候星海科技这边也没有闲着。

星海科技总部一方面在维护官网的访问同时也在解决消费者们的潜在请求。

而在孙坚这边他也没有让芒果汽车的消费者失望。

在得到周末的允许后立马在公司安排起来。

这时星海科技一位美女客服接到了电话。

“喂我是星海科技的客服工号9527很高兴为您服务请问您有什么问题吗？” 电话刚一接通人工客服优美的声音就传到了电话那头。

电话那头的消费者一听这声音瞬间安静了下来。

“喂您还在吗？”客服又问了一句。

听见客服的声音打电话的消费者终于知道自己是干什么的了。

“咳咳是这样的我想问一下之前询问的问题星海科技这边准备怎么解决。

” 消费者说着同时在心里面想着上次他打电话后接通的客服是个男的怎么这次变成女生了？关键声音还这么好听。

“您好请问您可以再说一下您之前询问的问题好嘛？” 听见这么好听的声音消费者又耐心地说了一下之前询问的问题。

原来这个消费者在发布会刚结束的时候就给星海科技打过一个电话。

在电话中提出了想要把自己预订的芒果S3换成芒果M系列SUV的其中一位顾客。

其实在这期间本来有很多顾客都有这样的想法。

特别是那些购买了芒果S3的消费者在观看了芒果SUV的汽车发布会以后发现芒果S3的价格和芒果M3的价格差不多。

而且如果他们愿意加一点价钱还可以直接买到芒果M5这台大型SUV。

所以在看了发布会后他们瞬间喜欢上了芒果M5霸气的外观所以连忙给星海科技打电话想要更换预订的车型。

这位顾客在提出问题后就被星海科技的客服人员告知已经把问题汇报上去了让他安心的等通知。

可是他耐不住性子第二天就又给星海科技的客服打了一个电话。

听见消费者说的客服也明白是什么事情了。

消费者只听电话中的声音带着笑意说道：“您好您的需求我们这边已经处理了我们总部的回复是允许给你们更换。

” “不过更换后你们之前预订芒果S系列车型的排名顺序是无法使用了只能重新排队。

” “真的吗？你没有骗我吧？” 这个消费者还觉得有些不可思议他在昨天刚给星海科技打电话反映问题在今天中午结果居然就出来了。

星海科技的处理速度也太快了吧？ 其实这也是多亏了星海科技的股份完全属于周末一个人没有其他股东掣肘。

不然如果星海科技是一家股份制企业那这个问题还需要经过好几个会议才可以最终做决定。

客服肯定道：“先生当然是真的不相信您可以去我们的官网和抖手官方账号去看一下现在应该已经发了消息的。

” “这可太好了！你们的处理速度也太快了我会一直支持星海科技的！” 说了几句夸奖的话消费者才依依不舍的挂断了电话。

就这样星海科技直接收获了一名忠诚的粉丝。

同时星海科技也在网络上公布了关于这些消费者想要更换预订车型的处理方式。

星海科技的这个处理方式成功赢得了大多数消费者的支持！ “这下太好了！我的芒果S3只要加点钱可以更换成芒果M5了。

” “原本我也非常喜欢芒果S3不过看了发布会以后还是觉得SUV更加适合像我这种成熟的男人！” “芒果SUV更加适合家庭本来我预订的芒果S3排名就比较靠后了等拿到车我的孩子大概率也已经出生了！” “星海科技的处理速度实在是太快了！我昨天晚上刚打电话给星海科技反映问题没想到现在就有结果了！” “这就说明星海科技是一家以人为本的科技企业只有这样的科技公司才是值得我们支持的！” “听你们这样一说我瞬间就把之前预订的李响汽车给退了反手直接预订了芒果M5。

” “……” 星海科技的这次的操作自然被其他车企给注意到了。

李响汽车公司。

原本在星海科技的芒果SUV推出来之前他们的李响ONE的预订数量还非常不错。

毕竟作为成立非常早的新能源车企算起来星海科技还没有李响汽车的历史久。

李响汽车原本的计划就是在今年底完成交付正好圈一些汽车用户。

可是星海科技自从举行了发布会以后他们李响汽车的预订量不仅没有增加反而还有减少的趋势。

更加关键的是之前预订了李响汽车的用户有很多打电话来想要退订。

一下子就让李响汽车公司陷入了进退两难的境地。

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